Возврат средств за подписку

Использование Сервиса по Подписке производится на условиях абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ). Возврат средств и отключение Пользователя от Сервиса до истечения Периода подписки не производится.

Вы можете в любой момент отключить автоматическое продление подписки. В этом случае тариф будет действовать до конца последнего оплаченного периода.

Внимание

Если с момента оплаты прошло менее 72 часов, вы можете обратиться за возвратом, связавшись со службой поддержки через форму обратной связи. В обращении укажите ваш ID в Диск и купленный тариф (количество ГБ, временной период).

Подсказка

Если платеж находится на рассмотрении, вы не сможете запросить возврат средств. Попробуйте повторно подать запрос, когда платеж будет проведен.

Уточните детали возврата денежных средств. Правила возврата платежей, совершенных в Google Play.