Сброс и восстановление пароля
Внимание
Сбросить пароль можно только в том случае, если вы зарегистрировали свой аккаунт по e-mail.
Если вы забыли свой пароль для доступа к Диску, его можно сбросить на странице авторизации и регистрации.
Откройте Диск.
В открывшейся форме авторизации и регистрации введите адрес электронной почты, который вы использовали при создании аккаунта.
Перейдите по ссылке Забыли пароль? и в появившейся форме введите e-mail. На него будет отправлено письмо, содержащее ссылку для сброса пароля.
Перейдите по ссылке из полученного письма.
В форме восстановления пароля введите новый пароль и его подтверждение и нажмите Сохранить.
Как создать надежный пароль?
Надежный пароль легко запомнить владельцу, и сложно подобрать злоумышленнику. Мы советуем придерживаться следующих рекомендаций, чтобы создать пароль для надежной защиты вашего облака.
Длина пароля должна быть не менее 8 знаков.
В пароль должны входить комбинации символов разных типов:
строчные буквы — a,b,c…;
заглавные буквы — A, B, C…;
цифры — 0,1,2…;
знаки препинания — запятая, тире, знак вопроса и т.д.;
специальные символы — @, #, $, % и т.д.;
регулярно меняйте пароли. Также стоит сразу же поменять пароль, если у вас возникли сомнения в его надежности и некомпрометированности;
не используйте пароль повторно.
Что важно знать
Хранилище зарегистрировано по Сбер ID. Я хочу восстановить пароль для e-mail, который привязан к моему Сбер ID. Почему не приходит письмо с инструкцией для сброса пароля?
В Диске нет какой-либо связи между Сбер ID и привязанному к нему e-mail. Вам не приходит письмо, содержащее ссылку для сброса пароля, потому ваше хранилище зарегистрировано с помощью Сбер ID, а не e-mail.
Совет
Не получилось изменить пароль? Решение возможных проблем.