Отключение автопродления подписки

Внимание

Автопродление подписки автоматически подключается при покупке подписки.

Мы огорчены вашим решением отключить автопродление подписки и просим рассказать, как мы можем улучшить Диск, чтобы оправдать ваши ожидания.

Для отмены автопродления подписки выполните следующую инструкцию.

Если подписка оформлена в Диск

  1. Войдите в веб-версию Диска.

  2. Нажмите на свой аватар, расположенный в правом верхнем углу экрана, выберите b__settings и перейдите в раздел Мои подписки.

    b__avatar

    Перейти в раздел Мои подписки также можно из информационного блока Мой диск, нажав Увеличить.

    b__block

  3. В списке подписок выберите ту, автопродление которой хотите отменить, и нажмите Подробнее.

  4. Подтвердите отмену, последовательно нажав Отменить автопродление и Отменить.

Если подписка оформлена в СберПрайм

  1. Откройте приложение СберПрайм.

  2. Нажмите на свое имя в правом верхнем углу экрана и выберите раздел Управление подпиской.

  3. Отключите автопродление, нажав на кнопку в блоке Автопродление подписки.